راهنمای خرید از آی سی سل :

کاربر گرامی : 
به منظور تسریع  ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت فاکتور خرید ، ‏توصیه می گردد سفارش خود را فقط بصورت اینترنتی ثبت نمائید .
سفارشاتی که به اصرار مشتری از طریق تلگرام و غیره انجام می شود  ممکن است به دلیل ثبت نشدن فاکتور بصورت اینترنتی درصورت مفقود شدن کالا و یا صدمه دیدن حین ارسال به علت عدم ثبت در سایت امکان بررسی و جبران خسارت نمی باشد. 

مراحل خرید از سایت آی سی سل :

مرحله اول: جستجو کالا  و  انتخاب کالا

(نکته: راحت ترین روش پیدا کردن کالا در کالازیست جستجوی آن در سایت است)

در آی سی سل سعی  شده متنوع ترین محصولات ارائه شود، شما میتوانید بدون نیاز به عضو بودن کالای مورد نظر خود را از بین کالاهای موجود انتخاب کرده و آنرا به سبد کالای خود اضافه کنید (با کلیک بر روی عکس سبد کالای هر یک از اقلام).

 

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت ، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید :  

1- استفاده از نوار جستجو

در صورتی که مدل یا برند یا شماره فنی  مورد نظر خود را می دانید . در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا یا شماره فنی یا شماره مدل  در نوار جستجو ، ( بدون استفاده از کلید اینتر )  به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

2- استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا

در منو افقی سایت ،  کالاها به صورت برند و گروه  دسته بندی و تفکیک شده است  که با بردن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها  ،  دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود .
سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، شما به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل می‌شوید که می‌‏‏توانید بر اساس سازنده ،  نوع یا برند یا مدل جستجوی خود را محدود کنید . در مراحل بعدی، بین محصولات نمایش داده شده می توانید کالا مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

3- استفاده از ابزار دسترسی سريع

در نوار دسترسی سریع در صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی گروه کالای موردنظر کلیک کنید تا به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل شوید .

همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدیدترین‏‌ کالاها”، “محبوب‌ترین کالاها” و “ارزان ترین‏‌ها” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید .

در صورت نیافتن کالا اگر  نیاز به اطلاعات بیشتر در مورد کالای مورد نظر خود میتوانید از طریق “تماس با ما” مکاتبه نمایید تا کارشناسان فروش در اسرع وقت به درخواست شما پاسخ دهند.

مرحله دوم : اضافه کردن کالا به سبد خريد

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید ،  با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید .  اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنیدو به انتخاب کالا بعدی ادامه دهید  تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند .

هزینه ارسال سفارشات با  پست پیشتاز  تا اطلاع ثانوی رایگان می باشد .

مرحله سوم :  نهايی کردن خريد

پس از انتخاب کالاهای مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید ، باید سفارش خود را طی مراحل زیر تکمیل و نهایی نمائید :

۱ )  وارد کردن اطلاعات فردی، نام و نام خانوادگی

۲ )  وارد کردن اطلاعات و آدرس ارسال و کدپستی

۳ )  انتخاب روش ارسال 

4 )  انتخاب روش  پرداخت و انتخاب درگاه بانکی  برای واریز وجه کالا

۶ ) زدن تیک پذیرفتن شرایط و قوانین سایت

۷ )  اقدام به  پرداخت وجه از طریق درگاه پرداخت آنلاین بانک

 


اگر بدون داشتن پنل کاربری  ،  کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، در مرحله ورود اطلاعات می توانید با  انتخاب ایجاد حساب کاربری تیک کنید و با وارد کردن یک رمز یک حساب کاربری برای  پیگیری بعدی نیز  ایجاد نمایید.

چنانچه  نیاز به رجوع به حساب کاربری خود را داشته باشید  می توانید از  پنل کاربری با داشتن نام کاربری یا ایمیل و داشتن رمز  به منو کاربری خود مراجعه کنید و  سفارش خود را  پیگیری فرمایید.

در صورتی که زمان ثبت سفارش حساب کاربری ایجاد نکردید و اکنون می خواهید به منو کاربری خود بروید ، نگران نباشید  شما باید از طریق  بازگردانی رمز به ایمیل خود  رمز دریافت کرده و با داشتن ایمیل و رمز به  پنل کاربری خود مراجعه می کنید.

پس از ارسال مرسولات از طریق پست پیشتاز یک کد رهگیری برای شما پیامک می گردد که می توانید از طریق سایت پست اقدام به رهگیری مرسوله خود کنید.